科技发展日新月异,银行翼而银安金融机构网络终端办理业务日趋便捷,卡余市民只需要登录网上银行、飞网AG超玩会入口手机银行,容忽甚至是银行翼而银安一些网络APP,就能办理查询、卡余支付、飞网转账等业务,容忽免去了柜台耗时耗力的银行翼而银安等待和繁琐的手续。但随之而来的卡余安全隐患问题也不容忽视。近日,飞网AG超玩会入口有市民向记者反映了她网上银行被盗刷的容忽遭遇。
近日,银行翼而银安市民陈玲(化名)到银行自助取款机,卡余准备取出卡里留存的飞网500元。但输入取款金额后却显示余额不足。查询后陈玲发现,卡里的500元不翼而飞了,只剩几角钱余额。
奇怪的是,陈玲此前并没有进行取款操作。疑问之下,她到网点询问工作人员,经查询发现,她的银行账户此前向江西一账户通过网络转账汇款500元。
“在银行查了一遍,我猜应该是被不法分子盗用我的信息,把钱转走了。”陈玲心有余悸地说,幸好被盗刷的银行卡平时主要用于网络支付,要不然被盗取的钱可能就不止500元了。
在银行工作人员的引导下,陈玲觉得个人信息泄露,有可能是她不久前曾经在网吧登录过购物网站和网上银行有关。陈玲随即把这张被盗用过的银行卡办理了注销业务,避免再次受害。
“可能网吧的电脑有病毒或者木马软件,把我的信息获取了。”陈玲表示,虽然金额不大,但一定要吸取经验教训,再也不敢在陌生电脑和手机上登录网上银行,要注意妥善保管个人信息。
如何保障网上银行安全使用?
某银行安全专家表示,网上银行在安全性方面,各家银行都作出了很多努力,有相关的技术和业务确保网上银行的安全。作为普通用户,还需要练好内功,提高自身的安全防范意识,有效防范交易风险。
雅安日报/北纬网记者 卫葳
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网银用户应注意以下五点
妥善保管密码:网上银行用户应对自己的密码妥善保管,避免将密码写在纸上。有人为了便于记忆,喜欢在不同的系统使用统一密码,要知道如果密码泄露,后果不堪设想。在选择密码时,应避免与个人资料有关系,不要选用诸如身份证号码、出生日期、电话号码等作为密码。建议选用字母、数字混合的方式,以提高密码的破解难度。
做好交易记录:客户应对网上银行办理的转账和支付等业务做好记录,定期查看历史交易明细,定期打印网上银行业务对账单,如发现异常交易或账务差错,立即与银行联系,避免损失。
安装防毒软件:为电脑和手机安装防火墙程序、防毒软件或一些反钓鱼和木马的工具,并经常升级,防止个人账户信息遭黑客窃取。
一般诸如手机银行APP用户登录后,屏幕上方滚动字幕中,会显示用户在网上银行自行设置的个性化网上银行欢迎语、用户姓名和上次登录时间。如发现屏幕上显示的内容与上述内容不符,用户应该立即停止使用网上银行,并联系银行服务热线。
及时更新软件,堵住软件漏洞:为防止他人利用软件漏洞进入计算机窃取资料,客户应及时更新相关软件,下载补丁程序。
避免在公共电脑上使用网上银行:网上银行用户还应避免在公用的计算机上使用网上银行,以防数字证书等机密资料落入他人之手,从而使网上身份识别系统被攻破,网上账户遭盗用。